コミュニケーションの数を減らすんです

佐々木

そうですか。じゃあ皿回し状態を、企業など組織が自力で立ち直らせる場合、何を見直したらいいんです？

柴田

単純な話で、やらなくていいことをやらないようにする。それから、コミュニケーションを5回かかっているところを3回にする。で、なぜ5回かかっているかっていうと、基本的な相互の理解がないために、意味が通じなくて、誤解して（笑）。

佐々木

私たちも、人数少ないのに、同じことを何度も言わなくちゃならないことがあるですよ（笑）。

柴田

それはね、不思議なことで、小さな組織であればあるほど、その傾向はあるんですよね。

佐々木

それは、どうしてですか？

柴田

濃すぎるから。関係が濃いのと同時に、逃げにくいんです。もし、何かやって、お互いに気を悪くしたら……ずっとその人と一緒にいなくちゃいけないじゃないですか。だから、みんな遠慮する。だから、一歩踏み込みが弱い。

佐々木

ああ、だから、踏み込むのは、私だけなんですね。

柴田

一方的に踏み込んでる（笑）。特にオーナー系の会社は、力関係がやっぱり全然違うところでは、そういうことが起きがちですね。

佐々木

そうですか。じゃあ、どうなると、いい経営者になれるんでしょうか？

柴田

No. 2を置くことです。

佐々木

そうなんですよ。ずっと探してるんですけど……。

柴田

じゃあ、私がやりましょうか（笑）？

佐々木

本当ですか、もう、ぜひ（笑）。真面目な話、もうずっと探してるんです。

柴田

皆さん、そうおっしゃられるんですが、たぶん、現在のNo.1が探そうとすから、見つからないんです。これだと永遠に見つからないですね。というのは、「第2の佐々木かをり」を探しちゃうので。ここは極めてドライかつ客観的にやった方がいい。例えば、ヘッドハンターとかに丸投げして探すと、結構出てくると思いますけどね。

佐々木

第2の佐々木……うーん、そんなつもりないんですが（笑）、誰かいませんかねえ。